本报讯(记者杨滨)针对有市民反映超市机打小票过了一段时间竟然变成了“无字白条”的情况，市工商局12315消费者投诉举报中心建议商家，取消热敏纸质票据。
　　
　　如今商场、超市使用计算机收款已经越来越普及，机打小票、银行对账单成为常见的消费凭证。但近来有消费者提出，有些商场提供票据时使用的是热敏纸，这类票据时隔一段时间后字体便会消失，消费凭证成了无字白条，如果发生退换货问题，消费者会因没有凭证而影响正当维权。
　　
　　12315工作人员指出，目前针对票据的纸制要求并无硬性规定，消费者对于长期使用或价值较高商品的票据，最好采用复印等方式妥善保存。